标题:25人赴泰国旅行机票退订遭拒,春秋春秋航空回应:遵循行业规定,航空保障合法权益近日,可退空一则关于25人赴泰国旅行机票退订遭拒的票人票退新闻引发了广泛关注。据悉,赴泰这25人因个人原因取消了赴泰国的国旅欧博平台能玩吗旅行计划,但在向春秋航空提出退票申请时,行机却遭到了拒绝。订遭对此,拒春春秋航空方面作出回应,秋航称将遵循行业规定,春秋保障旅客的航空合法权益。据了解,可退空这25人原计划于本月底前往泰国曼谷进行旅行,票人票退但在出行前,赴泰由于个人原因,他们决定取消行程。在向春秋航空提交退票申请后,却被告知无法退票,欧博代理微信理由是机票已无法退改签。这一消息让这25人感到十分困惑和不满。对此,春秋航空方面表示,公司一直致力于为旅客提供优质的航空服务,并严格遵守国家相关法律法规和行业规定。在机票销售和退改签方面,春秋航空始终坚持公平、公正的原则,保障旅客的合法权益。春秋航空方面解释称,根据我国民航局的规定,机票一旦出票,除非旅客因特殊原因(如病假、工作证明等)无法出行,否则机票不予退票。此次25人提出的退票申请,不符合民航局的相关规定,因此无法满足他们的退票需求。面对旅客的质疑和不满,春秋航空表示,公司已经通过多种渠道向旅客解释了相关政策,并提供了相应的解决方案。例如,旅客可以选择将机票转让给他人,或者使用机票积分进行兑换等。同时,春秋航空也承诺,在今后的工作中,将进一步加强与旅客的沟通,确保旅客的权益得到充分保障。这起事件也引发了社会对航空业退改签政策的关注。有业内人士指出,航空公司在制定退改签政策时,应充分考虑旅客的实际情况,避免出现过于严苛的规定。同时,航空公司也应加强与旅客的沟通,提高服务质量和旅客满意度。对于此次事件,网友们也发表了不同的看法。有网友表示:“春秋航空的做法太不人性化了,应该给予旅客更多的退票选择。”也有网友认为:“退票政策是行业规定,航空公司只能按照规定执行,旅客应该理解。”总之,这起事件再次提醒我们,航空公司在制定退改签政策时,应兼顾旅客的权益和行业规定。同时,旅客在购买机票时,也应提前了解相关政策,以免产生不必要的麻烦。在此,我们呼吁航空公司和旅客双方能够相互理解,共同维护航空市场的良好秩序。同时,也希望相关部门能够加强对航空业的监管,确保旅客的合法权益得到充分保障。结语:春秋航空25人赴泰国旅行机票退订遭拒事件,虽然已经得到了公司的回应,但同时也引发了社会对航空业退改签政策的关注。希望航空公司能够从此次事件中吸取教训,不断完善服务,提高旅客满意度。同时,也希望旅客能够更加理性地对待退票问题,共同维护航空市场的健康发展。